1: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [JP] 2018/02/19(月) 17:15:22.47 ID:HtNl/evu0● BE:472367308-PLT(16000)


ケータイキャリア「ドコモ」から約500万円ほどの高額請求を受け、悲しみを吐露している人物が話題となっている。「使ったものは払え」「自業自得だろ」と思うかもれないが、事情は違うようだ。

・請求額を見てビックリ
この人物は通話用として携帯電話を使用。電話としての利用しかしていなかったらしいが、請求額を見てビックリ。Xiパケット通信料として5012853円もの金額を請求されたのだから、衝撃を受けるのは当然である。以下は、その人物のTwitterコメントである。

・高額請求された人物のコメント
「ドコモから500万円の高額請求が来ました(恐)電話でお問合せたところ、正常だそうです。単価は1GB辺り60万円ほど。電話用にしか使ってなかったのに、何かしらでネットにつながってこの金額って怖い・・・。皆さん、気を付けて」

・この人物は8GB使用で500万円
スマホは自動的にインターネットに接続することがあり、データの送受信が発生することがある。場合によっては、本人が意図せぬ状況下でアプリや画像、動画などの大容量コンテンツを受信することもある。

ドコモでパケット使い放題プランを使用しなかった場合、1KBにつき0.6円の支払いが必要であり、この人物は8GBを使用したため、約500万円の請求を受けることになったと推測される。

・SPモードを契約しなければ助かっていた
この件についてドコモスタッフに問い合わせたところ、インターネット接続が可能となるSPモードを契約しなければ、いっさいパケット料金は発生しないので、通話のみの人はそうしたほうが良いそうだ。

・免除されることはない
また、間違ってインターネット接続をしてしまい高額請求されたとしても「免除されることはない」とのこと。つまり支払いから逃れる術はない(例外があるとの噂もあるが)。

明細の画像と詳細は以下ソース
http://buzz-plus.com/article/2018/02/19/docomo-expensive-claim/

無題

4: 名無しさん@涙目です。(catv?) [BR] 2018/02/19(月) 17:17:10.03 ID:sNz+9sJu0

>>1
auなら1回だけは
その月はパケット定額を利用していた事にするって救済措置がある
ドコモは無いの?


29: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/02/19(月) 17:22:33.12 ID:Vq1qYKmn0

>>4
あるよ


47: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2018/02/19(月) 17:24:23.72 ID:MGOJEEx90

>>1
天下り企業の典型的な行為!


55: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [US] 2018/02/19(月) 17:25:37.02 ID:1S5BFyTQ0

>>1
こんなの後付でパケホーダイの料金を払って貰って
終わりで良いだろ
勝手に通信する電話を売っておいて
金を払えとか
詐欺みたいなもんじゃねえか

auなんてデータ通信をオンにしないとショートメールが送れない糞仕様だしな

コレが有るからキャリアは音声通話のカケホだけにして
データは安SIMの二台持ちにした


2: 名無しさん@涙目です。(空) [CA] 2018/02/19(月) 17:16:57.93 ID:m7XYz2sD0

単なるアホ


5: 名無しさん@涙目です。(茸) [CO] 2018/02/19(月) 17:17:26.94 ID:mB73EMYo0

ドコモそんなもんだよ


6: 名無しさん@涙目です。(沖縄県) [US] 2018/02/19(月) 17:18:19.33 ID:r7ZYOzpY0

これはスマのホ場合だけ?
ガラケーも?


7: 名無しさん@涙目です。(埼玉県) [LK] 2018/02/19(月) 17:18:49.87 ID:khmur4sv0

こういうのって契約した店舗がどう考えても悪いだろ


8: 名無しさん@涙目です。(茸) [ニダ] 2018/02/19(月) 17:18:53.75 ID:G2Z5rwy90

1kb0.6円てすげーな


91: 名無しさん@涙目です。(長屋) [PT] 2018/02/19(月) 17:33:51.32 ID:JU14HOSA0

>>8
ボッタクリ過ぎだろ
老人騙す気満々じゃん


10: 名無しさん@涙目です。(東京都) [US] 2018/02/19(月) 17:19:08.14 ID:DT09rG0U0

パケ死なんて何年も前から問題になってるのに総務省は規制してないのかよ


11: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [NO] 2018/02/19(月) 17:19:08.93 ID:+niiBGBc0

仮にたまたま繋がってたとしてもよ
8ギガとか何やったらそんなに使うわけ


15: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/02/19(月) 17:19:55.24 ID:I/AzinxG0

契約時にちゃんと説明あったかないかでワンチャンあるんじゃないの?
総務省に消費者保護を訴え出れば潮目変わるかも


17: 名無しさん@涙目です。(茸) [IN] 2018/02/19(月) 17:20:12.11 ID:Br9MZHeX0

8Gか・・・高いな


20: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [US] 2018/02/19(月) 17:20:32.18 ID:ik2rZr1O0

これほんと怖いよな。
嫁さんの母親が20万くらい請求されてたわ。


21: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [CN] 2018/02/19(月) 17:20:34.89 ID:wzxUMiXW0

これその後どうなったんだろ


23: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/02/19(月) 17:21:32.42 ID:Wto383BX0

8Gもいくわけねーだろ


24: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/02/19(月) 17:21:34.46 ID:CFPAl8KH0

ひでーな
通話しかしない客に対し自動でパケット代発生する装置売る方に不備があるだろ


26: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [EU] 2018/02/19(月) 17:22:01.91 ID:I7TwomwZ0

通信ヤクザ


27: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/02/19(月) 17:22:16.73 ID:3PRgjDOZ0

ドコモに請求する権利はあったとしても、救済措置なしなら社会的にかなり印象わるいね
俺はそれでもドコモやめないけど


28: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/02/19(月) 17:22:20.66 ID:D0/T92Y/0

いやよくわかんないんだけど自動的な接続だけで8GBも使ったってこと?
それもおかしいだろ


33: 名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区) [ニダ] 2018/02/19(月) 17:22:44.92 ID:00eNcyJm0

自動的に接続する分だけでこんなに行くわけない


36: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [ニダ] 2018/02/19(月) 17:23:00.43 ID:xtDZrRtu0

正直
俺も仕組みが理解できてなくて
これがマジで怖い


37: 名無しさん@涙目です。(広西チワン族自治区) [CN] 2018/02/19(月) 17:23:03.41 ID:qF+XhT/7O

パケット代で新宿にDOCOMOタワーたてた糞会社だぞ
ふつうの良心的な会社なら数万~数十万超えた時点で利用以上で一度連絡するわ


39: 名無しさん@涙目です。(奈良県) [ニダ] 2018/02/19(月) 17:23:20.26 ID:459VO7+E0

こんな利用方法で使うやついないんだから規制しろよ悪質すぎる


41: 名無しさん@涙目です。(家) [US] 2018/02/19(月) 17:23:34.03 ID:wdk+YSfo0

auだったら普通に救済してくれたよな
やっぱdocomoってクズだわ


42: 名無しさん@涙目です。(庭) [RU] 2018/02/19(月) 17:23:44.46 ID:gS6PzvQy0

じいさんとかなら間違う可能性おるわな。
免除されることはないとかDOCOMOは潰れてまえよ。


43: 名無しさん@涙目です。(新潟県) [ニダ] 2018/02/19(月) 17:23:49.73 ID:doaOQYul0

8Gって動画とか見なきゃいかないだろ


44: 名無しさん@涙目です。(埼玉県) [US] 2018/02/19(月) 17:23:50.63 ID:lCWCshu50

格安でもこういうことあるの?


79: 名無しさん@涙目です。(北海道) [IE] 2018/02/19(月) 17:32:12.47 ID:7g4Wb7Ir0

>>44
MVNOはそんな高額請求はありえない。
パケット使い切ったら、激遅になるだけ


45: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/02/19(月) 17:24:08.88 ID:3PRgjDOZ0

ソフト更新あったとしても何もせず8Gは絶対にいかないな


46: 名無しさん@涙目です。(関東・甲信越) [TR] 2018/02/19(月) 17:24:22.37 ID:S8Az2tt/O

無知は罪


49: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [GB] 2018/02/19(月) 17:24:57.44 ID:PwHIakcN0

まあ一般家庭で一月500万円なんてとても払える金額じゃないので、
SPモード契約時は強制的にパケ放題に加入するべきだよ。
別々の契約にしている時点で騙していると同義だと思う。


50: 名無しさん@涙目です。(空) [ES] 2018/02/19(月) 17:25:00.95 ID:Vgw4DJDD0

電話しかしないからパケ放題はいらぬ
500万です
電話(ネット電話)しかしていなかったのにぃ


こんなんじゃないだろうか


53: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/02/19(月) 17:25:30.07 ID:xAALIvkE0

んで結末どうなったん?


54: 名無しさん@涙目です。(香港) [TW] 2018/02/19(月) 17:25:34.54 ID:rm+s21K00

なんの為にスマホにしとるんだろ


60: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [CN] 2018/02/19(月) 17:26:49.17 ID:Kj6aVyLV0

いまだこんなことやってる企業が良い会社だとはとても思えない


63: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/02/19(月) 17:27:39.51 ID:Q1ntxQC60

使い放題入ってない奴なんているのか


67: 名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区) [ニダ] 2018/02/19(月) 17:28:27.31 ID:00eNcyJm0

>>63
キャリアだと高いじゃん
自分もキャリアはガラケーカケホーダイだけだな


64: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/02/19(月) 17:27:53.99 ID:6dD3x2h80

通話だけにしか使わんのならなんでスマホにしたんだ


72: 名無しさん@涙目です。(東京都) [JP] 2018/02/19(月) 17:30:46.37 ID:yn4Ezys+0

キャリアがこんな事は予め起こらないようにしておけよ
客観的に見てこの金額請求は詐欺にしか見えない


84: 名無しさん@涙目です。(茸) [ニダ] 2018/02/19(月) 17:32:58.66 ID:hEaSVGaf0

単なるエアユーザーの話だろ、救済措置あるのに


86: 名無しさん@涙目です。(東京都) [US] 2018/02/19(月) 17:33:13.15 ID:E5EZKMmq0

まだそんな事あるのか


88: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [FR] 2018/02/19(月) 17:33:31.72 ID:MMKu7+DJ0

まぁ実際に裁判沙汰になったら
電話会社負けるからなぁ
そんなのわかってるからどこも数万円でおしまいだろ


98: 名無しさん@涙目です。(庭) [FR] 2018/02/19(月) 17:35:17.68 ID:7qcLvZCK0

こんなのぼったくりと同じじゃないか


99: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [US] 2018/02/19(月) 17:35:29.40 ID:NeAOh+Ly0

仮に8GB使いきったら通信制限でむちゃくちゃ遅くなるから500万とか無理だろ


引用元:
http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1519028122/-100